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Passo a passo: guia de Marcação de Consultas

A Marcação de Consultas é um dos serviços exclusivos do Perfil Premium. Ativá-lo é fácil e rápido, basta seguir os passos abaixo.

  • Se você não tem seu próprio sistema de marcação online: Ao ativar a "Marcação de Consultas", uma agenda será gerada na área privada de seu perfil na Doctoralia, na aba "Agendamentos". A partir desta sessão você gerencia suas consultas e horários e receberá um e-mail a cada novo paciente que agenda um horário pelo seu perfil da Doctoralia. Além disso, poderá confirmar, modificar ou cancelar cada uma das consulta diretamente nesta área.

  • Se você já possui seu próprio sistema de marcação online: É possível sincronizá-lo com o sistema da Doctoralia. Desta forma, você poderá ver e gerenciar as visitas provenientes da Doctoralia em seu próprio programa, ou de sua área privada Doctoralia. Como preferir!

Cada agenda é vinculada a um consultório e um profissional de saúde. Se você trabalha em mais de um local, deverá criar agendas diferentes para cada consultório. Da mesma forma, se gerencia o perfil de uma Clínica, poderá criar agendas diferentes para cada especialista, exame ou especialidade.


Como configurar minha agenda da Doctoralia?

  1. Acesse a Doctoralia

    Inicie sua sessão na Doctoralia por meio de Gerir Perfil e escolha a opção "Agendamentos", que você encontrará na barra verde na parte superior. Em seguida, clique em "Configure a Marcação de Consultas".

  2. Vincule sua agenda ao consultório

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    Selecione no menu "Qual agenda deseja configurar" o consultório ou centro de saúde que você deseja ativar a Marcação de Consultas. Caso tenha indicado mais de um local de atendimento, deverá definir uma agenda para cada um deles.

  3. Gestão de agenda

    Selecione o tipo de administração que quer para a sua agenda: "Agenda manual sem computador" (se você controla seus horários com uma agenda tradicional), ou "Agenda com computador"  (para que sua Agenda Doctoralia sincronize com seu atual programa de Marcação de Consultas).

  4. (Passo opcional para agendas sincronizadas automaticamente)

    Se você optou por 'Agenda com computador', selecione o programa que já utiliza para gerenciar sua agenda e, em seguida, selecione “Sincronizar“. Uma janela se abrirá para que você confirme sua conta no atual programa de gestão. Por exemplo, se você selecionar o Gmail, você precisará inserir suas credenciais do Gmail.

    Depois de inserir suas credenciais, você deve selecionar que agenda deseja usar como a sua principal. Em seguida,  configure os campos descritos no Passo 5.
  5. Configuração da agenda

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    Introduza a “Duração de consulta“ para determinar o tempo estimado de cada visita com o paciente (30 min, 20 min….). Na opção “Horário”, indique os dias e as horas em que disponibiliza consultas, por exemplo: quartas e quintas-feiras, de 9h às 13h.

    Em “Dias de margem” você pode indicar os dias hábeis antes do primeiro horário disponível em sua agenda. Por exemplo, se você inserir 2 dias hábeis, as consultas disponíveis irão aparecer dentro de 2 dias.

    Em “Email de reservas” indique o e-mail para onde serão enviadas todas as notificações relacionadas com sua agenda. Recomendamos que você informe o email da pessoa que gerencia sua agenda. Finalmente, em “E-mail de resumo” indique o endereço de e-mail em que você deseja receber o relatório mensal de todas as consultas que teve.

  6. Agenda configurada

    Sua agenda já está configurada e o serviço de Marcação de Consultas ativado!

Se você deseja oferecer a marcação de consultas em seu perfil da Doctoralia e site, por favor, deixe-nos seus dados e entraremos em contato.

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