Doctoralia - Chat com Pacientes

+ de 12 mil

de especialistas usam o chat para se comunicar com os pacientes a cada mês

+ de 970 mil

mensagens são trocadas mensalmente entre profissionais de saúde e pacientes

100 %

de proteção de dados (em acordo com a GDPR europeia e HIPAA Compliance)

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Aproveite a melhor forma de manter contato com pacientes

Ofereça um novo canal para os pacientes chegarem até você

As conversas podem ser facilmente iniciadas por um paciente a qualquer momento: antes e depois da visita. Uma ótima solução para reduzir o volume de chamadas.

Faça acompanhamentos e economize tempo com mensagens personalizadas

Você pode enviar um resumo da consulta, resultados de exames ou acompanhamento de seus pacientes. Também pode criar seus próprios modelos de resposta e economizar tempo com suas comunicações.

Envie e receba arquivos anexados

Rastreie as visitas de seus pacientes: envie e receba arquivos (resultados de testes ou arquivos e imagens anexados) para ajudá-los a acompanhar o tratamento ou resolver dúvidas.

Use o chat durante consultas por Telemedicina

Você poderá conversar com os pacientes em tempo real durante uma videochamada ou até mesmo fazer a consulta integralmente via chat. Você decide.

Facilite a gestão de pacientes

Encante seus pacientes

Ao facilitar a comunicação com pacientes, você encurta distâncias e ganha um grande valor em relação aos concorrentes.

Alcance os pacientes de forma mais eficaz

Você só precisa do número ou e-mail do paciente para enviar uma mensagem. E quando eles entrarem em contato com você pela primeira vez, você já terá essas informações pré-preenchidas.

Encontre todas as informações do seu paciente em um só lugar

As consultas, o histórico dos pacientes e agora também as suas conversas com eles através da Doctoralia, estarão reunidos na mesma ferramenta.

Proteja os dados de consultas e pacientes

Todas as informações sobre seus pacientes, conversas e arquivos estarão protegidos pelo Regulamento Geral de de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

“Como hoje em dia é extremamente frequente que os pacientes precisem fazer pós-consulta, seja para enviar um exame, ou tirar uma dúvida, também procuro reforçar que eles têm esse canal de comunicação aberto comigo."

Dra. Dhianah Santini

Endocrinologista•Niterói

“Qualquer contato já é uma experiência e hoje o paciente não chega no consultório desinformado. A relação médico-paciente sempre vai existir, só se transformou."

Dr. André Giannini

Cirurgião plástico•Belo Horizonte

“Ainda gosto muito de usar papel e caneta, mas desde que entrei na Doctoralia adotei a agenda online da plataforma para fazer a gestão do consultório e o contato com meus pacientes. É muito prático.”

Nathalia Ramos

Nutricionista•Goiânia

Ative o Chat para impulsionar a comunicação com pacientes

Melhore a experiência dos seus pacientes e economize tempo