Doctoralia - Chat com Pacientes

+ de 12 mil

de especialistas usam o chat para se comunicar com os pacientes a cada mês

+ de 970 mil

mensagens são trocadas mensalmente entre profissionais de saúde e pacientes

100 %

de proteção de dados (em acordo com a LGPD e HIPAA Compliance)

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Aproveite a melhor forma de manter contato com pacientes

Ofereça um novo canal para eles chegarem até você

As conversas podem ser facilmente iniciadas por um paciente a qualquer momento: antes ou depois da visita. Uma ótima solução para reduzir o número de ligações.

Faça acompanhamentos e economize tempo com mensagens personalizadas

Você pode acompanhar seus pacientes, enviar um resumo da consulta ou até mesmo resultados de exames. Também pode criar seus próprios modelos de resposta e economizar tempo na comunicação.

Envie e receba arquivos anexados

Rastreie as visitas de seus pacientes: envie e receba arquivos (resultados de testes ou arquivos e imagens anexados) para ajudá-los a acompanhar o tratamento ou resolver dúvidas.

Use o chat durante consultas por Telemedicina

Você poderá conversar com os pacientes em tempo real durante uma videochamada ou até mesmo fazer a consulta integralmente via chat. Você decide.

Facilite a gestão de pacientes

Garanta uma experiência completa aos pacientes

Ao facilitar a comunicação com eles, você encurta distâncias e ganha um grande valor em relação aos concorrentes.

Alcance os pacientes de forma mais eficaz

Você só precisa do número ou e-mail do paciente para enviar uma mensagem. Assim, quando eles entrarem em contato pela primeira vez, você já terá essas informações preenchidas.

Encontre todas as informações do seu paciente em um só lugar

As consultas, o histórico dos pacientes e agora também as conversas através da Doctoralia estarão reunidos na mesma ferramenta.

Proteja os dados de consultas e pacientes

Todas as informações sobre seus pacientes, conversas e arquivos estarão protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

“Como hoje em dia é extremamente frequente que os pacientes precisem fazer pós-consulta, seja para enviar um exame, ou tirar uma dúvida, também procuro reforçar que eles têm esse canal de comunicação aberto comigo."

Dra. Dhianah Santini

Endocrinologista•Niterói

“Qualquer contato já é uma experiência e hoje o paciente não chega no consultório desinformado. A relação médico-paciente sempre vai existir, só se transformou."

Dr. André Giannini

Cirurgião plástico•Belo Horizonte

“Ainda gosto muito de usar papel e caneta, mas desde que entrei na Doctoralia adotei a agenda online da plataforma para fazer a gestão do consultório e o contato com meus pacientes. É muito prático.”

Nathalia Ramos

Nutricionista•Goiânia

Ative o Chat para facilitar a comunicação com pacientes

Melhore a experiência dos seus pacientes e economize tempo