A Agenda Doctoralia é uma ferramenta feita sob medida para a gestão de clínicas e consultórios, disponível no perfil de todos os especialistas Premium. Conheça neste guia todas as possibilidades da sua agenda.
A Agenda Doctoralia é um assistente especializado em saúde: ✓confirme consultas e lembre os pacientes de forma automática.✓ Mostre horários disponíveis e preencha cancelamentos rapidamente. ✓ Acesse as informações do consultório com segurança total.✓ Envie campanhas para manter o contato com os pacientes já conquistados.
• Inicie sua sessão na Doctoralia e acesse a área privada do seu perfil.
• No menu à esquerda, acesse a sua Agenda Doctoralia pelo ícone Calendário.
• Uma vez dentro da sua Agenda Doctoralia, dirija-se a Pacientes, no canto esquerdo, e clique em Adicionar Paciente.
• Preencha ao máximo seus dados de contato e clique em Salvar.
• Caso deseje editar ou adicionar informações posteriores ao registro deste paciente busque pelo paciente em sua lista de contatos e escolha a opção que deseja editar entre Histórico de consultas, Histórico Médico, Arquivos ou Mensagens.
• Uma vez dentro da sua Agenda Doctoralia, dirija-se a Agendas, na parte superior direita, e escolha o consultório que deseja configurar.
• Em seguida, dirija-se até o campo Notificações para pacientes e configure as mensagens que deseja enviar.
• Recomendamos que sempre tenha ativadas todas as notificações ativadas para que os pacientes possam receber os detalhes e os lembretes da consulta. Elas são gratuitas.
• Uma vez dentro da sua Agenda Doctoralia, dirija-se a Campanhas, no menu esquerdo da tela, e clique em Criar Campanha.
• Em Tipo, escolha como prefere enviar: e-mail ou SMS.
• Em Destinatários, escolha para quais pacientes deseja enviar a sua campanha. Exemplos: Pacientes que fizeram a última consulta há um ano; Pacientes Particulares; Pacientes do Sexo Masculino, etc..
• Em Texto, escreva a mensagem que deseja comunicar. Você pode incluir um link para que eles marquem uma consulta diretamente com você.
• Depois de concluída sua mensagem, clique em Enviar Campanha para fazer o disparo.
Importante: as campanhas por e-mail são enviadas somente aos pacientes que têm o e-mail preenchido em seu registro. O mesmo vale quando você seleciona a opção SMS, enviados apenas aos que têm o celular informado.
Por meio da Agenda Doctoralia também é possível diminuir os famosos "buracos" na agenda. Sempre que um paciente cancela a consulta de última hora, é possível enviar um SMS aos próximos pacientes marcados para saber se desejam adiantar o horário. Fale agora mesmo com o assessor do seu perfil para ativar esse recurso.
Se deseja mais informações sobre como configurar a Marcação de Consultas em sua agenda, acesse este guia.
Doctoralia Brasil Serviços Online e Software Ltda
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80420-210 Curitiba (Paraná), Brasil
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