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1 Com conteúdo relevante e focadas no aspecto profissional em questão: não serão publicadas opiniões sobre a vida particular do especialista.
2 Escritas por pacientes reais: serão publicadas somente as opiniões em primeira pessoa. Não serão publicadas as experiências de terceiros.
3 Únicas: cada paciente deve deixar apenas uma opinião no perfil do profissional ou centro de saúde - cada nova opinião substituirá a anterior.
4 Respeitosas: as opiniões não poderão conter expressões ofensivas, racistas, sexuais, vulgares ou que incitem ao ódio.
5 Sobre uma consulta presencial já realizada: não serão publicadas as opiniões sobre tentativas de consulta que, por algum motivo, não ocorreram - no caso de qualquer reclamação que afete esta questão, analisaremos o ocorrido separadamente.
6 Apropriadas para a página: queremos que suas queixas cheguem à instituição justa. Como não somos um canal oficial de denúncia de falta grave ou erros médicos, recomendamos que você use os canais oficiais para qualquer denúncia desse tipo.
7 Enviadas para a categoria adequada: quando uma opinião é escrita, devemos garantir de que está sendo enviada ao lugar correto. Marque se a opinião é para um centro de saúde, um profissional, ou para ‘ambos’. Recomendamos escrever uma opinião por vez. Caso sua a experiência com o profissional seja diferente da experiência com a clínica, por exemplo, você pode confundir o leitor ao criar uma avaliação única.
8 Coerentes entre a pontuação e os comentários: os comentários devem ser coerentes com a quantidade de estrelas que você atribuiu.
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