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Dúvidas Frequentes

Quais são as modalidades de pagamento disponíveis para o Perfil Premium?

O Perfil Premium é flexível e oferece duas modalidades de pagamento:


Anual, à vista: Cobrança única no momento de aquisição do serviço, com o benefício de 2 meses totalmente grátis! R$ 678 de desconto. Métodos de pagamento: transferência bancária, boleto, cartão de crédito*.

• Anual, parcelado em 12x: Pagamento dividido em 12 parcelas iguais de R$339, sendo a primeira cobrança realizada no momento da aquisição do serviço e as demais nos onze meses subsequentes. Métodos de pagamento: cartão de crédito.

Conto com algum suporte para usar o serviço?

Uma vez adquirido o seu plano Premium, contará com um assessor dedicado ao seu perfil que poderá ajudar você e sua equipe a conhecer todas as ferramentas e tirar o máximo de proveito do serviço. Ao fazer a mudança, receberá em seu e-mail um link para ativar a nova modalidade  de Perfil e seu assessor entrará em contato para te apresentar todas as possibilidades do Premium.

Como posso obter as Notas Fiscais da minha assinatura Premium?

Uma vez feita a assinatura, você receberá a Nota Fiscal em seu e-mail . Além disso, poderá ver, exportar e imprimi-la a qualquer momento, a partir da área privada do seu perfil. Basta clicar em Conta, opção que encontrará no rodapé da página, e escolha a opção Notas Fiscais.

Qual o período de permanência?

A modalidade de contratação disponibilizada pela DOCTORALIA se dá através de prestação de serviços, sendo que o prazo do contrato é anual. A contraprestação dos serviços do Perfil Premium Anual será realizada no momento da contratação, de forma integral e antecipada pelo Profissional. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, ou renovada automaticamente ao final da vigência do contrato, sendo que o Perfil será automaticamente excluído, sem que isso represente o direito à devolução de valores pagos em caso de rescisão antecipada.

Necessito ter conhecimento em informática para operar a Agenda Doctoralia?

O uso da Agenda Doctoralia é simples e intuitivo. O sistema não demanda instalações ou intervenções técnicas e você conta com o suporte do seu assessor caso tenha qualquer dúvida.

Meu telefone profissional ficará visível no perfil?

Sim, ao assinar o Perfil Premium o telefone do seu consultório passar a estar visível para qualquer pessoa que visite o seu perfil. Com isso, os pacientes poderão agendar uma consulta com você tanto pelo telefone quanto pelo calendário online que estará ativo no perfil.

Como posso me informar mais sobre o Perfil Premium?

Você pode preencher o formulário de informação e entraremos em contato para ajudar. Clique aqui.

Dúvidas sobre o Perfil Premium?

Preencha o formulário e entramos em contato com você!

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