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Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre seu perfil de especialista na Doctoralia

Mensagens Diretas

Como responder as mensagens diretas de pacientes?

Para responder as mensagens enviadas pelos pacientes, siga estes passos:

1. Inicie sua seção na Doctoralia.
2. Em sua área privada, selecione a opção Perguntas, no menu principal, e logo Dúvidas de Pacientes. Uma vez nesta seção, poderá Ativar as mensagens e também revisar as mensagens recebidas para respondê-las.

Perguntas Frequentes_Ativar_Mensagens Diretas
3. Em cada mensagem você terá acesso ao telefone e e-mail do paciente que entrou em contato.
4. Você escolhe como prefere respondê-lo: diretamente em seu e-mail, ou por meio de uma chamada telefônica.