Conselhos para aproveitar ao máximo seu Perfil Premium

Ter um Perfil Premium na Doctoralia te dá mais oportunidades para se conectar com pacientes e aumentar suas consultas, por isso, não descuide dele! Veja nas dicas abaixo como usufruir de todas as vantagens que o Perfil Premium oferece e conte com um assessor especializado para te acompanhar em toda sua evolução.


Complete o máximo de seu perfil

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Os perfis completos acima dos 75% têm mais visibilidade destaque para os pacientes. Completar seu perfil é bem fácil: inicie sua sessão na Doctoralia,  acesse a área privada do seu perfil e siga as dicas e instruções que encontrará em cada seção.



 

 

 

  1. Inclua até 10 fotos:  transmita credibilidade mostrando mais sobre você e seu consultório.

  2. Inclua até 3 vídeos: mostre suas instalações e aproveite para se apresentar aos pacientes.

  3. Adicione sua Trajetória Profissional: mostre suas credenciais profissionais completas.

  4. Adicione até 10 títulos de Formação: compartilhe os principais destaques de sua trajetória acadêmica.

  5. Indique seu site: adicione a URL de sua página e/ou seus perfis profissionais nas redes sociais.

  6. Informe seu telefone: agora ele estará visível para os pacientes.

     

Configure a Marcação de Consultas pela Internet

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Cada vez mais os pacientes marcam as consultas pela Internet. É rápido, prático e está disponível 24 horas por dia. Com o Perfil Premium você poderá configurar o serviço Marcação de Consulta para os pacientes pedirem hora diretamente no seu perfil. Este benefício também pode ser replicado em seu site profissional.




  • Ainda gerencia seus horários e contatos de pacientes em uma agenda de papel? Experimente a Agenda Doctoralia: você poderá confirmar, modificar ou cancelar uma consulta em qualquer momento e o paciente será notificado por e-mail e SMS sobre o estado da reserva.

  • Já gerencia sua agenda pelo Google Calendar ou outro software? Com a Agenda Doctoralia você pode criar mais de uma agenda - caso ofereça atendimento em mais de um consultório - e sincronizar com sua agenda atual, sem pagar nada mais por isso!

Peça para seus pacientes avaliarem a experiência

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As opiniões de outros pacientes influenciam muito na decisão de usuários a procura de um profissional da saúde. Mais da metade dos pacientes considera importante consultar experiências prévias antes de marcar a consulta, por isso, elas são imprescindíveis para melhorar sua reputação na Internet.

 

 


Responda às opiniões dos pacientes

Responder às opiniões recebidas também é parte importante na construção da reputação. Suas respostas ajudarão a melhorar sua imagem e a imagem da sua clínica ou consultório. Pense nesta funcionalidade como uma grande oportunidade para fidelizar pacientes, agradecer aos que valorizam seu trabalho, ou esclarecer alguma dúvida.

Ao agradecer as opiniões positivas você mostra-se mais próximo. O mesmo acontece quando responde a uma opinião negativa: você tem grandes chances de converter uma crítica ou uma má experiência em uma boa impressão - não há paciente mais fidelizado que aquele que estava insatisfeito e foi ouvido.


Participe do Pergunte ao Especialista

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Pergunte ao Especialista é o serviço em que os pacientes fazem perguntas e os profissionais da saúde respondem. As respostas concedidas por você ajudarão a tornar-se mais reconhecido e visível, uma vez que elas aparecem tanto em seu perfil, quanto para os pacientes que visitam a seção Pergunte ao Especialista.

Se você gerencia um centro de saúde, incentive sua equipe a participar. As respostas são importantes para gerar confiança nos pacientes, aumentando as oportunidades de seus profissionais serem escolhidos.



Ative o recurso Dúvidas de Pacientes

Graças ao Dúvidas de Pacientes, você poderá receber mensagens privadas dos pacientes interessados em você. Sabemos que a maioria dessas mensagens provém de novos pacientes, então essa é uma ótima maneira de se aproximar deles e ajudá-los com dúvidas pontuais.

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Nossa recomendação é que você os responda com prontidão e de forma clara e concisa.


Compartilhe seu perfil nas redes sociais

Se você tem presença nas redes sociais, aproveite para compartilhar seu perfil da Doctoralia por meio desses canais. Isso faz parte da construção de sua visibilidade na Internet e, claro, contribui para melhorar sua reputação.

Quer receber mais informações sobre este serviço? Deixe-nos seus dados a seguir e entraremos em contato!